Hamburger Stromnetzbetreiber richtet kostenfreie 0800-Servicerufnummer zur Meldung von Stromausfällen ein

Pressemeldung der Firma Vattenfall Europe AG

Der Hamburger Stromnetzbetreiber, die Vattenfall Stromnetz Hamburg GmbH, ändert die Vorwahl der zentralen Störungsannahme für das Hamburger Stromnetz. Aus der bisherigen kostenpflichtigen 0180-Vorwahl (3,9 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal 42 Cent/Min. aus den Mobilfunknetzen) wird eine kostenfreie 0800-Vorwahl. Die neue Rufnummer

0800-1439439

ist ab sofort geschaltet. Unter der alten Rufnummer mit der 0180-Vorwahl wird vorübergehend eine Bandansage zu erreichen sein, die über die bestehende Rufnummernänderung informiert.

Die Emailadresse zur Meldung von Störungen im Hamburger Stromnetz – stoerungen.hamburg@vattenfall.de – bleibt unverändert.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Vattenfall Europe AG
Chausseestr. 23
10115 Berlin
Telefon: +49 (30) 8182-22
Telefax: +49 (30) 8182-3950
http://www.vattenfall.de

Ansprechpartner:
Stefan Kleimeier (E-Mail)
Media Relations Hamburg
+49 (40) 639627-32



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