RWE Vertrieb AG führt EVI ein

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Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG

Die RWE Vertrieb AG, mit knapp 4 Mio. Strom- und Gaskunden eines der größten Unternehmen für Energielieferungen und Energiedienstleistungen in Deutschland, führt im Rahmen eines umfassenden Neuorganisationsprojektes die CRM-Branchenlösung EVI für den B2B-Bereich ein.

Die Anwendung ist wesentlicher Bestandteil einer auf Standardprodukten basierenden End-to-End-Lösung, die im B2B-Energievertrieb alle Abläufe vom ersten Kundenkontakt bis zur Abrechnung integriert unterstützen wird.



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Dateianlagen:
    • Die RWE Energieläden/Energiepunkte bieten Kundennähe, innovative Produkte und kompetenten Service – deutschlandweit. Foto: RWE Vertrieb
Die CURSOR Software AG zählt seit mehr als 25 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – und beschäftigt aktuell 80 Mitarbeiter. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Mehr als 20.000 Anwender in über 250 Unternehmen arbeiten heute mit Lösungen von CURSOR, in der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger/-dienstleister und TINA für Netzbetreiber) ebenso wie bei Banken und Finanzdienstleistern, Dienstleistungs- und Industrieunternehmen sowie Verbänden. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden. Im Geschäftsbereich Distribution vermarktet CURSOR IBM-Software aus den Bereichen Information Management und Business Analytics sowie zugehörige Beratungs, Service- und Supportleistungen für Partner-Softwarehäuser (ISV, Independent Software Vendors).


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