Erfolgsfaktor IT-Integration

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Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG

Mit weitreichenden Innovationen die Energiewende als Chance für Veränderungen aufgreifen – dies ist der Zukunftsweg für die Energiebranche. Auch aufgrund des gestärkten Kundenbewusstseins steht die Optimierung der Kundenbetreuung und der Geschäftsprozesse dabei ganz oben auf der Agenda. Deshalb arbeitet die Energieversorgung Mittelrhein AG (evm), das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz jetzt unternehmensweit im Geschäftskundenvertrieb mit der CRM-Lösung EVI. „Mit dem Abschluss dieses Projekts haben wir einen wichtigen Meilenstein erreicht“, freut sich Uwe Worch, Leiter Bereich Informationstechnologie (IT) bei der evm.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
35398 Gießen
Telefon: +49 (641) 40000-0
Telefax: +49 (641) 40000-666
http://www.cursor.de



Dateianlagen:
CURSOR ist seit mehr als 25 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden. Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen. Für kleine und mittlere Unternehmen (KmU) und als CRM für den Mittelstand (bis ca. 100 Mitarbeiter) ist CURSOR-CRM express konzipiert – eine flexible und mobile Cloud-Lösung, auf die Anwender weltweit via Browser zugreifen können. Im Geschäftsbereich Distribution vermarktet CURSOR IBM-Software aus den Bereichen Information Management und Business Analytics sowie zugehörige Beratungs, Service- und Supportleistungen für Partner-Softwarehäuser (ISV, Independent Software Vendors).


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